2018年8月17日
智海王潮当选为中国标准化协会服务贸易分会副会长单位

发布者:智海王潮

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12月15日,2017年中国服务贸易标准化论坛暨中国标准化协会服务贸易分会成立大会在北京举办。在中国标准化协会服务贸易分会成立大会上,海南智海王潮会议展览有限公司当选为该会首批副会长单位。


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中国标准化协会是我国唯一的标准化专业协会,接受国家质量监督检验检疫总局的领导和国家标准化管理委员会的业务指导。协会同许多国际、地区或国家的标准化团体建立合作关系,开展技术交流活动,在国际上有广泛影响。中国标准化协会服务贸易分会是国内首个服务贸易标准化专业组织,自2017年7月中国标准化协会批筹服贸分会之后,共收到68家企业、地方贸促会、商协会、标准化科研单位、以及开展服务贸易领域专业的高等院校报名。其中,全国服务标准化技术委员会、海南智海王潮会议展览有限公司、华唐中科教育科技(北京)有限公司、中国国际贸易促进委员会苏州市委员会和中国国际贸易促进委员会南京市分会当选首批副会长单位。


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海南智海王潮会议展览有限公司副总经理郭红

代表公司领取证书

并与服贸分会会长曾亚非合影


服贸分会的重点工作为:在服务贸易领域组织标准化技术培训、开展学术交流和研讨、组织标准制定和宣贯、提供标准化技术咨询服务,加强国际交流与合作,推动服务贸易领域的标准化服务试点和服务认证工作,切实做好政、产、学、研四者的桥梁,以标准助力经济提升,全力推动服务贸易创新发展。


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郭总发言


自2013年开展标准化工作以来,智海王潮不断推进流程、操作、服务标准化:设立了与项目实操切实结合的标准化机制,制订出台相应标准化文本。在项目流程管理上,已执行多年“项目三会制度”,并对项目三会实施“三点三分析法”,在此基础上,制作出岗位工种说明书,流程标准化操作手册和项目操作不同阶段的标准化检查表,以保证客户“满意+惊喜”的服务,并将逐步向集团各公司推广。


后勤管理方面,出台了后勤部门可标准化操作的流程,如行政用章规范化、人事档案规范化等,简化和规范管理,目前正在推行后勤工作目标管理和标准化积分制度,为文创行业企业管理的标准化,打造出自己的特色。

为全面做好标准化工作,公司还成立专门部门负责推进标准化,并全面启动省市标准化试点单位申请工作,得到相关政府部门认可,目前已进入"海口市旅游标准化示范单位"申请范围,正准备参与实施ISO9001认证。

智海王潮在项目推进和企业管理方面的标准化,有力地推动了公司多年来复合增长率超35%的快速发展。



在中国标准化协会服务贸易分会成立大会上,郭总介绍了公司在开展标准化工作上取得的成果、智海王潮会展学院的相关情况等内容,在海南会展业加快发展的风口期,智海王潮致力于提升服务,打造标准化工作体系,把握行业机遇。在行业人才培养、储备上,提出建立“海南会展社会大学”,实现基础服务标准化,基础人才社会化,为推进智海王潮会展学院“学分”、“学历”认定而不懈努力。公司在推进标准化建设方面的工作也得到了参会专家学者的关注与认可。


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加入中国标准化协会服务贸易分会后,智海王潮将积极参与分会组织的活动,为推动服务贸易领域的标准化作出应有贡献。同时,公司也将以服贸分会为平台,学习借鉴标准化建设的成熟经验,大力推进标准化工作,从而进一步提升服务,实现创新发展。


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